2023年10月通过企业微信买了聚领新诚教育有限公司的考研保过班的课程,先买了普通课程1299元,十月份追加了4000元买了考研保过班的课程,说好包括专业课和公共课两个部分,后来一直没上专业课,在考前一周,我通过12345投诉后,他们给上了两节专业课,我一直诉求全款退钱,但是对方一直不同意退款
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