买家在我店里买了一双鞋价值200多元的,仓库失误错发了一双300多元的鞋子过去,买家在平台留有聊天记录确实是发错的,联系客服后要退,过了1个小时后呢,可能发现这个鞋子是价值300多的,贵了100多,就把退货申请关闭了,并且也在电话说鞋子已经穿过了,在之后呢也联系不上了,电话拒绝,平台客服也拉黑,目前已失联,但是有取件监控录像拍摄到是本人收货与物流信息签收时间一致,并且买家在聊天记录也明确表示是发错了
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