2月初在拼多多买到了假鞋，商家承诺假一赔十，但是平台拒绝只让退货退款，找12315协商无效，问官方为什么不能假一赔十，他们说不能告诉我。确认鞋是假的。
其他上海市2024-04-02 16:56:58132*****153
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