我在2024年2月29号购买了欣途教育的网课,购买之前未和我说明一切退款情况,没有和我说明售后协议,也没提前和我说,退款相关问题,我在付款之前对退款问题一概不知。在2024年3月4日,该机构通过短信的形式给我发了一 份合同。2024年3月29日我申请退款,和该机构负责老师沟通,该机构只给我退款200,我2400买的,该机构说扣除费用=付款费用*0.3+1480。该机构课程一共138节我只观看了6节课。我问他们为什么给我退这么少,该机构把所谓的"解除协议"发给我看。我仔细核实,发现我3月4号签署的协议里不包括该机构发的"解除协议”,这是欺诈消费者,我要求退款
律师回复
热门法律知识
最新咨询
-
交通事故 撞人 赔偿
-
2026.1.11在北京市朝阳区朝阳路7号院9号楼2层,手机分期店签订一项以租代购手机,苹果16Pro max合同,回到家觉得不合适想解除合同不知可否, 因为当天去办理时客服没有解释清楚,本来是分期想办理苹果17Pro max.因为有诸多不明白原因,当时没有考虑清楚支付了一千元签订合同,觉得不妥后想解除合同店员说不可以解除后,又多支付一千三百元更改为第二份合同在办理时不知是以租代购二手苹果16Pro max需支付 连本带息需支付11270分11期,办理以租代购时信息不是我自己填写是店员用我手机填写,只有合同是我在不明情况下填写! 麻烦律师老师您回复一下!谢谢
-
治安违法记录封存了吗?包括吸毒嫖娼等?现在已经封存了有什么条件吗比如嫖娼仅罚款封存吗?
-
在我养殖期从2020年一2024羊间邮政工作人员私自划走每次几十到一二千左右,每次划走后我的手机就显示我儿子的微信消费信息,大概有几万块,请问该怎么拿回我的经济损失
-
在月子中心做产康 剖腹产伤口上面被低温烫伤 怎么索赔维权