你好,律师, 本人因2019年欠款工商银行信用卡2400多元(信用卡额度3000元), 后面因逾期和银行沟通还本金未成功,后续多次协商未果, 上个月工商银行直接在我储蓄卡里面扣掉合计8587.01元,扣款后我拨打工商银行客服电话告知我不能退回,也没有任何处理办法。 请问这样的行为合理吗? 我要怎样维护我的权益。
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