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一年前淘宝买了手机,淘宝客服说送两年延保,现在我手机电池不行了要换电池,官方保修有电池,客服说电池算消耗品不让保,算欺诈消费者吗,可以申请退一赔三吗给个建议

其他云南省-昆明市2024-05-18 00:56:01153*****534

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律师回复

  • 郝智毅律师
    月帮助0
    广东琉璃律师事务所
    可以向平台投诉或者市场监督管理局投诉
    回复于 2024-05-18 01:11:38 咨询他
  • 李月律师
    月帮助0
    云南创泰律师事务所
    把淘宝客服发给你保修的信息发出来看看 具体是怎么写的
    回复于 2024-05-18 15:03:50 咨询他

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