我2023年在健身房买了十几万的课程,教练承诺上不完可帮忙转课,同年7月告知教练因怀孕无法上课要求转课,教练口头同意直到24年1月份迟迟未履行承诺,找到健身房负责人表示这是教练个人行为,公司并不支持转课,除非加钱到二十万再返现,我没同意就拒绝处理,我就想转课拿回这十几万,有什么解决办法?
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