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4.24看直播抖音平台购买了一条珍珠项链,带了2天回到家想按看到的刮一下是否是真的珍珠,结果是珠子覆的一层膜,然后平台强制退款给我,商家起诉我说不还他的产品,问题我退的时候商家已经闭店,我说寄给抖音,抖音让我自行处理。

其他福建省-福州市2024-06-03 17:56:06177*****911

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律师回复

  • 郭小锋律师
    月帮助31
    河南乾川律师事务所
    起诉你?收到传票了吗?如果商家起诉你了,你可以根据的商家的信息,起诉商家售卖假冒产品,要求退一赔三
    回复于 2024-06-03 17:57:48 咨询他
  • 金梦娜律师
    月帮助3
    广东法鹏律师事务所
    你好,现在已经收到法院传票了吗?现在产品还在的话可以直接返还商家
    回复于 2024-06-03 17:58:35 咨询他
    • 律师回复: 2024-06-03 17:59:07

      对于商家的违约你也可以收集证据进行反诉

  • 易磊律师
    月帮助3264
    北京盈科(武汉)律师事务所
    那你就把原来的地址给他寄回去。
    回复于 2024-06-03 18:30:20 咨询他

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