事情经过:一件Iv外套拿到干洗店,水洗标给店家看告知其需要缓和干洗,让其看清水洗标,店家表示知道的!并表示该衣物为奢侈品,价位高一些,我们接受了。洗完后取衣服时,店家表示拉链上的塑料环坏了,一共有三个三个均坏,并告知我们是按照他们店里常规流程洗的,先干洗再烘干,是衣服本身质量的问题,我们掏出水洗标给其看该衣物不能烘干的标识,店家不认,说店里机器就是这么个常规洗法。店家让我们找lv售后咨询维修,我们和店家联系后,均收到没有该配件了的消息。店家说赔偿300元,让我们网上随便买了拉链配一下,我们不接受。 诉求:1.衣服负责维修恢复原样 2.折旧赔偿衣服归店家所以 3.根据法律规定的赔偿比例赔偿
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