被诈骗了 买了6月11日的机票,诈骗人员说机票延误退300元,结果被骗了23000元,请问我可以起诉航空公司泄漏我个人信息吗,被骗的是我母亲,钱被充值了快手币,在微信订的机票,长龙航空公司
律师回复
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但云蕾律师月帮助0人广西红顶君律师事务所如果有证据证明是因为航空公司的原因泄露了个人信息,可以通过诉讼维权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第二款规定,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。 你母亲在订机票后信息被泄露,导致被诈骗23000元,航空公司可能存在过错,应当承担相应责任。你可以先与航空公司进行协商,要求其承担相应的责任,如赔偿损失、道歉等。如果协商无果,可以向法院提起诉讼。 在起诉时,你需要准备好相关的证据,如机票订单、短信记录、银行转账记录等,以证明航空公司存在泄露个人信息的行为,以及你母亲因此遭受了经济损失。同时,你也可以咨询专业律师,了解具体的法律规定和诉讼流程,以提高胜诉的概率。回复于 2024-06-17 14:04:59 咨询他
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律师回复: 2024-06-17 14:12:45
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