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您好,麻烦问下我在一家美甲店充值了金额,后美甲店将我和金额都转给了另一家店,现在新店也不做美甲了,我的会员卡内金额也不给退,请问这样可以维权吗,新店给我发了账户目前余额和记录,但是他们辩解说当时充钱不是给的他们店铺所以不给退,也没有任何补偿措施。

经济金融天津市2024-06-30 11:08:53166*****420

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律师回复

  • 蒋珊律师
    月帮助21
    北京大成(石家庄)律师事务所
    你好,若协商不成可向12315进行投诉处理。
    回复于 2024-06-30 11:11:25 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3814
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-06-30 11:41:19 咨询他
  • 张菁律师
    月帮助60
    北京市京师律师事务所
    新店旧店是同一家店吗?具体情况可以来电详细沟通。
    回复于 2024-06-30 13:57:13 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2956
    北京盈科(武汉)律师事务所
    这个店只要没有注销的话,你就有权利找新店。
    回复于 2024-06-30 15:40:23 咨询他

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