买房子今年二月份交的定金和首付，开发商口头承诺房屋半年下来，房租解押，能拿到钥匙，但是到七月份房子还没有解押，因为开发商跟银行有纠纷。开发商说最快这个月房屋才能解押，下个月月底大概能拿到钥匙。但是我想着退款，如果退款，开发商说需要收回原来原始的票据，我应该怎么做呢，需不需要开发商出具一个书面承诺，明确退款的日期和金额，这个书面承诺应该怎么写。
房产纠纷湖北省-武汉市2024-07-10 22:54:59177*****529
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