律师回复

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  肖奥律师

  月帮助437人

  重庆开林律师事务所

  您好，没明白您的意思是退款没退货吗？

  回复于 2024-07-18 11:25:15 咨询他

  • 用户追问： 2024-07-18 11:32:59

    微商微信网购了一个3000多的包 卖家寄过来有瑕疵 后面商量从新换过了一个 但是包被家里人打扫的时候丢掉了 因为是一个很小的包 但是我还没退 卖家就从新寄过来了一个 现在就是他前面寄的我掉了没退给他 他起诉了法院 目前是冻结了我银行卡3000多 这个问题应该怎么办

  • 律师回复： 2024-07-18 12:00:22

    和对方协商退款，如果是3000的包你家人丢掉了，那算你自己的疏忽大意，你需要还款和卖家协商才可以解冻

  • 用户追问： 2024-07-18 12:10:59

    现在法院打电话过来了 要去法院协商吗 因为他发的第一个包有点问题 才会换 这种能不能赔偿金额少一些 需要去法院协商吗

  • 律师回复： 2024-07-18 12:48:33

    要协商，包有问题可以退，但是你丢掉需要赔偿

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  丁万昌律师

  月帮助43人

  广东国晖（合肥）律师事务所

  你好，联系协商退货就行了

  回复于 2024-07-18 11:25:28 咨询他