微商网购没退货 卖家起诉了
律师回复
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肖奥律师月帮助239人重庆开林律师事务所您好,没明白您的意思是退款没退货吗?回复于 2024-07-18 11:25:15 咨询他
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用户追问: 2024-07-18 11:32:59
微商微信网购了一个3000多的包 卖家寄过来有瑕疵 后面商量从新换过了一个 但是包被家里人打扫的时候丢掉了 因为是一个很小的包 但是我还没退 卖家就从新寄过来了一个 现在就是他前面寄的我掉了没退给他 他起诉了法院 目前是冻结了我银行卡3000多 这个问题应该怎么办
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律师回复: 2024-07-18 12:00:22
和对方协商退款,如果是3000的包你家人丢掉了,那算你自己的疏忽大意,你需要还款和卖家协商才可以解冻
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用户追问: 2024-07-18 12:10:59
现在法院打电话过来了 要去法院协商吗 因为他发的第一个包有点问题 才会换 这种能不能赔偿金额少一些 需要去法院协商吗
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律师回复: 2024-07-18 12:48:33
要协商,包有问题可以退,但是你丢掉需要赔偿
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