2024年1月签订了情感服务合同,合同日期至5月11日,包括一对一情商、性商课程,费用39800 授课形式为真人,非网络课程 大致情况:上了两节课后我出国了,申请暂停课程,三月回国后,老师约课不及时、约上了也没给我上,我觉得效率不高、素质不好,同时自己不需要上这个课,和对方服务老师申请按课时比例退款 协商结果:对方坚持钱不能退,可以换老师换课程,理由是上课机构是第三方,他们一次性付了钱,没法沟通;现在换口径说,合同又是他们管的,就是不能退 诉求:想要按课时比例退款,是需要找什么部门或者需要怎么做比较快速有效?能实现的最佳结果是什么?
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