你好律师，我妈妈投保了商业保险，投保第三个多月做了个手术，但是保险公司拒赔，她是动脉瘤手术，保险公司说她2017年查出来过头部有问题，但是那个头部问题和这个动脉瘤一点关系都没有，问过医生了，一个是神经，一个是动脉，完全不是一个地方，但是现在保险公司就说头部之前查过有问题，不给赔，还说投保时间太短，请问怎么解决呢，麻烦了

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合同纠纷内蒙古自治区-通辽市2024-08-01 21:33:36138*****520

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律师回复

赵代川律师

月帮助0人

湖北得伟君尚律师事务所

根据您提供的信息和引用的《中华人民共和国保险法》第十六条的内容，保险合同订立时，投保人应当如实告知保险人有关保险标的或被保险人的情况。如果投保人未履行如实告知义务，且该信息足以影响保险人决定是否承保或提高保险费率，保险人有权解除合同。在您的案例中，如果保险公司发现您母亲在投保时隐瞒了2017年查出头部问题的事实，而这个问题与后来诊断的动脉瘤没有直接关联，那么保险公司可能会认为投保人未履行如实告知义务。然而，如果保险公司在知道这些情况后仍然接受了投保，并且在合同成立后的两年内没有行使解除权，根据《中华人民共和国保险法》第十六条的规定，保险公司不得解除合同，并且在发生保险事故时应当承担赔偿或给付保险金的责任。

回复于 2024-08-01 21:36:35 咨询他
张雪律师

月帮助1441人

湖北楚智律师事务所

您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

回复于 2024-08-01 23:04:17 咨询他
易磊律师

月帮助3264人

北京盈科（武汉）律师事务所

具体要看你的保险条款怎么约定的，协商不了，建议走司法程序起诉。

回复于 2024-08-02 14:28:21 咨询他