2024年8月12日于青岛市崂山区利群金鼎广场地下超市购买了一盒酸奶,次日发现酸奶已经过期1月余。目前已携带商品和购物票据自行至商家沟通,但商家拒不承认出售过该商品,现已投诉至12315及市场监督管理局,但刚刚被告知可能证据不足。现想咨询怎么维护自身权利,要求商家赔偿,谢谢!
侵权维权山东省-青岛市2024-08-13 17:54:24132*****119
2024年8月12日于青岛市崂山区利群金鼎广场地下超市购买了一盒酸奶,次日发现酸奶已经过期1月余。目前已携带商品和购物票据自行至商家沟通,但商家拒不承认出售过该商品,现已投诉至12315及市场监督管理局,但刚刚被告知可能证据不足。现想咨询怎么维护自身权利,要求商家赔偿,谢谢!
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