你好，我在抖音平台上买的旅游卡，平台上标注是七天无理由退换，当时咨询客服说三年有效期可以随时退换。现在过了大半年了我想退卡，但在抖音平台上商家已经撤店。联系商家已经把我拉黑了电话打不通。跟抖音官方客服沟通，也没有解决办法。我通过邮寄快递的电话联系到了当时邮寄旅游卡的发货人，说给我退款过了半个多月了也没有联系我，一问就是拖延我。我该怎么维权呢？(抖音店铺的商家营业执照是海南的，实际发快递的商家是河南的)
侵权维权陕西省-铜川市2024-09-09 12:26:23152*****349
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