1.24年6.20日经京东平台。在京东商户诚景电器小店购买冰箱，金额12599元，持续未发货，且中途商家存在私自更改发货地址，私自伪造签收照片等，本人未接受任何收货信息。未经本人允许情况下，本人未点签收，商户私自确认订单完成 2.目前无法退款，也无法联系到商家，商家店铺已所有商品下架，无法追溯 3.如何进行维权
经济金融上海市2024-10-05 12:26:32139*****156
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