10月12日预定了同城哈尔滨14号到16号3晚私人民宿,12号到14号期间民宿老板未与本人确定沟通交流,14号收到同城平台办理入住信息,添加民宿老板微信,决定入住14号当天,15号16号退房,被告知只能退16号部分房费,15号当晚房费要全部扣除,平台不与处理沟通,民宿老板协商不退款,现在未播打任何投诉电话,因为我们14号提前一天告知15号16号退房,现在想要退回全部未住宿的费用
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