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电商拼多多平台,商品问题退货退款未达成一致,订单122金额,无需退货平台仅退款了70给买家。后续买家投诉工商说没有退他退货运费,在订单里面没有看到他的退货信息单号物流等,只有退款页面

其他江苏省-宿迁市2024-10-22 10:25:40177*****099

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助3264
    北京盈科(武汉)律师事务所
    那你可以走法律程序起诉要求退货。
    回复于 2024-10-22 10:26:25 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3768
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-10-22 10:53:18 咨询他

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