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我在闲鱼商家买了一部二手手机,后出现质量问题,找闲鱼平台投诉后不成立,在12315投诉后商家不接电话,不回复消息,闲鱼平台让我自己发起民事诉讼

经济金融西藏自治区-拉萨市2024-10-26 09:59:48156*****627

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律师回复

  • 肖奥律师
    月帮助331
    重庆开林律师事务所
    咸鱼是个人还是店铺?如果12315不接,可以继续拨打,在工作日内拨打
    回复于 2024-10-26 10:11:09 咨询他
  • 田鹏律师
    月帮助18
    湖北紫霄律师事务所
    若投诉无效,可保存相关证据进行诉讼
    回复于 2024-10-26 10:12:48 咨询他
    • 用户追问: 2024-10-26 10:19:50

      怎么提起诉讼

    • 律师回复: 2024-10-26 10:20:56

      写起诉书,提交产品存在质量问题的相关证据到法院起诉

    • 用户追问: 2024-10-26 11:29:25

      怎么写诉讼

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