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我在抖音买了一个旅游跟团的团购,后面有事情去不了想要退款,退款的时候就发现商品下架了,联系客服商家也不回信息了,这种怎么才能要过来

其他江苏省-无锡市2024-11-09 02:58:22150*****028

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律师回复

  • 周一律师
    月帮助805
    江苏高志平律师事务所
    联系抖音客服介入处理,按规定扣除手续费比例操作
    回复于 2024-11-09 06:15:33 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助1312
    江苏振和律师事务所
    未使用可以联系平台协商能否退款处理。
    回复于 2024-11-09 08:59:27 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3768
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-11-09 11:09:56 咨询他

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