买了个移动WIFI设备，网速太慢了没有他们产品介绍的那么快，我现在要退套餐费，他们让我签协议，协议内容说我自身原因退费，同意协议后再使用自愿放弃退费，这合理吗
其他湖北省-武汉市2024-11-10 16:06:34156*****986
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