律师您好 我是酒店收银前几天客人入住的时候他刷了2500元的预授权，今天来退房本来是消费了2400 元退房的时候我不小心把金额输错了，预算完成1500的费用 剩的1000元退回客人卡里了,我这边房费就还差900，然后与客人沟通他坚持说这一千元没有退回他账户 没收到退款 到现在都还没收到，估计他想承认，然后我们酒店财务又说是我的失误 900房费就得我来支付 请问有什么好的解决办法吗
经济金融四川省-成都市2024-11-18 19:52:51199*****087
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