咨询首页>侵权维权>咨询详情

在得物平台购买的衣服,下单第三天降价200元左右,第七天降价250元左右,截止目前还未收到衣服。反馈客服退货退款或者退差价,客服表示产品属于跨境商品不支持退货退款。请问是否合理。

侵权维权吉林省-长春市2024-11-21 16:20:11139*****595

分享

律师回复

  • 肖奥律师
    月帮助422
    重庆开林律师事务所
    您好,买的时侯知道是不退货退款吗,可以先不要收货,向平台官方客服反应一下
    回复于 2024-11-21 16:23:43 咨询他
    • 用户追问: 2024-11-21 16:32:35

      买的时候有提示不退货退款,但是没注意。卖家给的答复是跨境商品。我看消费者权益保护法中列举不符合退货退款的几项不涉及。我买的是衣服,符合退货退款的条件吧

    • 律师回复: 2024-11-21 16:35:51

      先拒签,向客服申请退款

  • 刘建伟律师
    月帮助469
    陕西汉钟律师事务所
    不合理,网上购物7天无理由退货
    回复于 2024-11-21 16:32:59 咨询他
    • 用户追问: 2024-11-21 16:34:13

      就是我符合七天无理由退货的条件是不?

    • 律师回复: 2024-11-21 16:35:12

      是,你查一下7天无理由退货法律规定

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前2405 名律师在线
立即提问

侵权维权类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502