律师回复

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  肖奥律师

  月帮助437人

  重庆开林律师事务所

  你成年了吗？如果有游戏漏洞可以向游戏负责人反馈即可，如果已经成年了充值的消费非官方原因可能不会退的

  回复于 2024-11-22 16:45:39 咨询他

  • 用户追问： 2024-11-22 16:48:42

    成年了，他开发的游戏有严重漏洞！我不能正常玩游戏了，那我应该怎么处理这个问题呢

  • 律师回复： 2024-11-22 16:56:42

    严重漏洞可以要求游戏公司的负责人维护，退的钱可能不会返还

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  张颖律师

  月帮助1312人

  江苏振和律师事务所

  你好 可以协商 如起诉要求退款可能比较难

  回复于 2024-11-22 16:56:34 咨询他

  • 用户追问： 2024-11-22 16:57:35

    我应该，怎么和他协商！

  • 律师回复： 2024-11-22 17:01:30

    产品瑕疵 要求赔偿或者进行部分退款

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  姜丽凤律师

  月帮助50人

  吉林睿旺律师事务所

  进入游戏时会有相关约定，注意查看一下。如果约定没有这种情况的解决方式，可以起诉，但证据要充分。

  回复于 2024-11-22 17:01:33 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1173人

  浙江佑平律师事务所

  根据《网络游戏管理暂行办法》规定，网络游戏运营企业应当保障用户合法权益，在服务中断超过30日时视为终止运营，应按比例退还用户尚未使用的虚拟货币及游戏服务。你的情况可以与游戏运营方协商退款，若协商不成，可依法申请仲裁或提起诉讼。胜算取决于合同约定、游戏运营方过错程度及你方证据充分性。建议先协商，不成则考虑法律途径。

  回复于 2024-11-22 20:14:33 咨询他