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账号丢了找不回来怎么办呀,上面充的还有钱,找商家退款商家不回复

其他河南省-郑州市2024-11-22 19:27:22155*****662

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1407
    江苏振和律师事务所
    你好 什么帐号呢 什么交易平台 可以私信详细说明
    回复于 2024-11-22 19:32:35 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1751
    浙江佑平律师事务所
    账号丢失且商家不退款,您可以采取以下步骤:首先尝试与商家协商解决;若协商不成,可以向消费者协会或相关行政部门投诉;如果问题仍未解决,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,通过仲裁或诉讼途径维权。
    回复于 2024-11-22 21:44:57 咨询他

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