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今日载飞猪平台购买国际航班机票后,因乘机人信息有误需要退改,在未出票时立即联系飞猪出票拦截,但拦截失败且被告知航空公司不支持退改,航班在起飞30天前,为什么不给退改呢?这样合理么?

其他上海市2024-11-22 19:39:22185*****866

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1751
    浙江佑平律师事务所
    航空公司不得简单规定特价机票一律不得退改签,应制定“阶梯费率”。若因乘机人信息错误,航空公司应提供免费补救措施。建议联系航空公司客服,要求按规办理退改。
    回复于 2024-11-22 21:47:12 咨询他

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