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我在淘宝上购买了一个宠物笼子,因为这个笼子的一些设计问题,使笼子内有电线外露,导致宠物咬破电线触电身亡,我应该怎么和淘宝商家索赔

其他浙江省-宁波市2024-11-24 15:58:30289*****80

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律师回复

  • 张扬智律师
    月帮助393
    福建厦龙律师事务所
    这种情况你可以向法院起诉商家,要求商家赔偿。
    回复于 2024-11-24 16:25:30 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助2070
    浙江佑平律师事务所
    根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,商家应承担违约责任,包括赔偿损失。您可要求商家赔偿宠物损失及由此产生的合理费用。建议先与商家协商,若协商不成,可向淘宝平台投诉或依法提起诉讼。
    回复于 2024-11-24 16:40:40 咨询他

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