律师回复

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  张颖律师

  月帮助1572人

  江苏振和律师事务所

  协议约定了退款事项吗

  回复于 2024-11-25 12:47:30 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1205人

  上海宇天律师事务所

  可以帮你退，你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

  回复于 2024-11-25 13:06:03 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3300人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个网课你有没有实际学习呢

  回复于 2024-11-25 13:15:33 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助2360人

  浙江佑平律师事务所

  首先，检查合同中关于退款的条款，确认是否有退款约定。如果合同中有不合理的“概不退费”条款，这可能属于无效的格式条款。可以尝试与网课机构协商退款，若协商不成，可以向市场监督管理局投诉。如果仍无法解决，可以向人民法院提起诉讼。记得保存好合同、付款凭证和沟通记录等证据。

  回复于 2024-11-25 13:52:42 咨询他