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1,本人深圳,在北京京东商城购买一台相机 2,只打开了包装,商家强买强卖,拒绝退货

经济金融广东省-深圳市2024-12-04 14:22:25135*****419

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律师回复

  • 刘敏律师
    月帮助714
    山东东标律师事务所
    协商不成可以向平台客服投诉,消协投诉或者去法院起诉。
    回复于 2024-12-04 14:24:42 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助8739
    浙江佑平律师事务所
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。您的情况属于无理由退货范畴,建议与商家协商,若协商不成,可向市场监管部门投诉或通过法律途径解决。
    回复于 2024-12-04 19:30:54 咨询他
  • 郜志强律师
    月帮助186
    广东信光律师事务所
    找平台维权。。。。。
    回复于 2024-12-05 10:43:22 咨询他

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