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玩在网上报了个培训我发现刚开始他们还对我的问题有所解答现在一个月过去了他们对我的问题老是引导我往另外一个问题上去我是花费1980学的学习时间一年这个能退回来吗

其他贵州省-黔东南苗族侗族自治州2024-12-05 20:04:48184*****976

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助9534
    浙江佑平律师事务所
    根据《中华人民共和国民法典》规定,教育培训机构应当为消费者提供退款服务。如果机构不履行合同义务或存在欺诈行为,消费者有权要求解除合同并退款。你可以尝试与培训机构协商,如果协商不成,可以向消费者协会投诉或直接向人民法院提起诉讼。记得收集合同、付款凭证等证据,以备不时之需。
    回复于 2024-12-05 20:09:45 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助4076
    北京盈科(武汉)律师事务所
    有没有签订书面的协议?怎么约定的?
    回复于 2024-12-05 21:28:44 咨询他

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