律师回复

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  成思亮律师

  月帮助86人

  广东深宝律师事务所

  你好。有没有超过7天呢？

  回复于 2024-12-08 23:38:56 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助8287人

  浙江佑平律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有知情权和选择权。商家未提前告知商品的特殊性，侵犯了您的知情权。您可以要求商家退货或换货，若商家拒绝，可以拨打12315进行投诉，或向市场监管部门举报。同时，若商家存在欺诈行为，可要求赔偿损失，并增加赔偿至商品价款的三倍。

  回复于 2024-12-08 23:40:25 咨询他
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  周一律师

  月帮助794人

  江苏高志平律师事务所

  消费领域的纠纷，建议你打12315

  回复于 2024-12-09 07:09:11 咨询他