问题: 普惠退息办理,法人张博(博易法律咨询服务有限公司),合同与他签订,在辽宁沈阳 客户孙某经过我同事介绍过来找我张亮咨询,我便建微信群找张博来办理退息,事先也问询了张博办理流程和退息证据,他把自己平安普惠公司退息的转账视频去银行调取发给我了,确认没什么问题,开始给客户办理,客户转账给张博,张博收取费用后给客户出合同,并承诺客户三个月退下来,退不下来的话全额退给收取的费用,但是经过三个月到目前一年的时间仍然没有办理退息成功,中间和客户几次交涉,张博都拖延不给退费,现在客户想要回钱,便起诉找我来要,我也没收客户一分钱,客户也都转给了张博及公司,现在我该怎么办面对客户起诉?我需要承担什么责任吗?