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11月购买一件沙发优惠后8666,国家有购买家具补贴,商家未告知有国家补贴政策,国家补贴需要进行实名认证领取优惠卷,购买时未进行任何领取优惠卷的手续,事后去找商家,一口咬定进行了国家补贴,我想知道商家是否有优惠告知义务,如果未进行国家补贴,怎么处理

其他湖北省-武汉市2024-12-23 09:49:00150*****923

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律师回复

  • 占静律师
    月帮助1261
    湖北瀛楚律师事务所
    需要告知,总数额,补贴数额,最后的支付价格等等,你若没有使用,可以申请退款,之后再使用补贴购买,
    回复于 2024-12-23 09:52:16 咨询他
    • 律师回复: 2024-12-23 09:52:33

      你有知情权,没有合理告知,损害了你的权益。

  • 吴亮律师
    月帮助8437
    浙江佑平律师事务所
    商家有优惠告知义务。若未进行补贴,可先协商,协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决,注意保留相关证据。
    回复于 2024-12-23 09:54:09 咨询他
  • 马秀升律师
    月帮助5
    河南砥砺律师事务所
    要看补贴政策是否具有强制性
    回复于 2024-12-23 09:54:48 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3742
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-12-23 10:51:39 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助715
    山东东标律师事务所
    有义务,协商不成可以去法院解决,
    回复于 2024-12-25 15:48:23 咨询他

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