信用卡逾期,原因是:原本分期36期还款,分到第七八期的时候,有接到电话说是目前的利率太高了,可以从银行再接一笔款,置换成24期的,如果后面有钱也可以提前还款,不收违约金,然后真的跟打电话给银行提前还款了,可是再次分期只做到了第三期就被迫要扎帐,打电话问银行客服才知道,这次做的是现金分期,需要上传消费凭证,但是我没有接到电话,遗漏信息,真的决定很冤,但又不知道怎么办,可以有哪个律师帮忙解答一下,或者帮帮忙吗
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