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我方是河南省郑州市二七区二七万达中TOPTOY（品牌名）店铺方。今天（2025年2月2日）晚19点10分分左右，店内顾客母子其中的孩子三次移动货架导致上方价值2000元出样坠落摔坏（有视频为证），孩子也当场承认。之后该女子表示不赔付，我们选择报警。片区民警第一次接通电话表示拒不出警，让我们自行协商。协商无果后第二次报警，片区民警上门。民警到场后询问了情况，做了简单的观察后表示，自行协商，实话样品孩子的母亲表示拒不赔付，两位民警于是放走了母子二人，让我方去起诉，并拒绝提供对方母子任何信息，也不提供自己警号，一味让我方起诉。

侵权维权河南省-郑州市2025-02-02 20:24:05136*****214

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