律师你好,征信修复自己又不懂也不知道怎么处理,朋友推荐我找了一个征信修复机构,他那边让我寄投诉信给省人行,省银行那边给的回复是,投诉第3条需要补证或者是删除,如果不补正或者是删除这个投诉将终止审理,期间我跟这个征信修复机构说了两次,征信修复机构一直说没事你不用管。10天以后我联系省人民银行,人民银行说这个案件已经终止审理了,我问省人民银行能不能重启投诉,省人民银行说让我联系省国开行,看看能不能沟通,我自己联系了国开行,省国开行说需要提供疫情期间的补正资料,需要我提供给东营区这边国开行,东营区这边国开好提交给省里,省里再提交给人民银行,我就把资料交给区里。这件事情全程是我自己处理的,他不退款。
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