律师回复

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  肖奥律师

  月帮助124人

  重庆开林律师事务所

  可以向小红书客服投诉解决，要求退款，最好不要拆吊牌不要洗

  回复于 2025-03-14 11:47:58 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助8862人

  浙江佑平律师事务所

  商家存在诸多违约行为，可先协商，要求退款并承担相应损失，若协商不成，可向平台投诉或向消协等部门反映，也可考虑通过诉讼解决。

  回复于 2025-03-14 13:39:45 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2261人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  协商不了，建议走法律程序起诉

  回复于 2025-03-14 14:37:55 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4703人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据相关法律，微商发错货，消费者有权要求退货退款，且商家应承担运输等必要费用。你可先与微商再次协商，若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径起诉维权。 解答不易，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-03-14 15:12:31 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助4422人

  广东公忠律师事务所

  你好，协商无法达成一致，可以诉讼到法院解决。

  回复于 2025-03-14 23:50:24 咨询他