你好,事情是这样,我妈家楼上住着一家三口带着孩子,他们已经做了十年的邻居了,因为单元楼隔音效果特别不好,所以楼上有响动我妈就给人家打电话,因为之前楼上那个男主人还因为这事揣过我妈家的门,但也没录音上。最近俩家矛盾升级了,我妈打电话问楼上为啥发出声音,楼上男主人之前就说自己有焦虑症天天吃药,这次接电话时就跺脚激怒我妈,我妈破口大骂被人家留证据了,那个女的还在群里激怒我妈,我妈没啥脑子,也在群里骂很难听的话给对方。所以对方说她把证据留好了,等着我妈吃官司吧。我妈本身心脏也不好,还有焦虑症和强迫症,这种情况我们下一步应该怎么做呢?昨天我妈报警了,警察也来了,我们录了音。女的和我联系我也录了音