我是一名大三学生,在网上报考公务员考试机构。对方声称是大斌公考下的机构,让我报考非协议班2998。承诺七天无理由退费,在我缴费后,并没有提供合同和发票。第二天,老师打电话,让我登陆app,事前我并不知道,只要登陆app就不给退费,是那个老师打电话过来让我操作,看看app能不能用。在上了一节网课后,发现都是录播课程,并没有直播老师讲解,我决定退款。对方否认七天无理由退费,同时要等教材退还才能进入退费流程。今天,教材在网点已经存了两天了,他们不去取,一直拖延。给他们企业微信打电话,说要等15个工作日,而且要支付app使用费用和课程费用。 请问这种情况,我该怎么维权。
律师回复
-
吴亮律师月帮助2994人浙江佑平律师事务所这种情况可先与对方协商,明确指出对方违反承诺,要求按约定退费。若协商不成,可向市场监管部门投诉,也可考虑通过法律途径,如向法院提起诉讼来维护自身权益,注意保留好相关证据,如聊天记录、缴费凭证等。回复于 2025-04-01 13:20:35 咨询他-
用户追问: 2025-04-01 13:28:01
我想了解一下对方在这一过程中是否有违反法律条文的行为。如果有可不可以请您指出来,以便于我在协商中有优势。他们现在就是能拖就拖的情况。退费过程快半个月了,我也着急报考新的机构学习
-
律师回复: 2025-04-01 20:27:58
打12315或12345投诉一下吧,不行再起诉
-
-
-
-
热门法律知识
经济金融最新咨询
-
卖车,交了定金,车没卖成!押金不给退还
-
1:四川雷蒙德律所是否正规的2:我交给雷蒙德律所6000元钱半年了帮我要回老赖欠我的钱到现在还没有一点影子。3:我想要回这6000元钱,不想找他们办了
-
2023年8月我想专升本,然后就有机构联系我有自考本科1.5年拿证配合他们参加3-4次考试就行了,学历加学位22800元包过,截止到现在2026年了,还没拿到证,招生的联系不上,招生的推荐给我一个微信是教务处的,那个人一直说等通知没有具体时间。我能不能告他们诈骗,把钱要回来。
-
我明确的说借了他1500后面他自己给我转的3000然后他说了我就认了我还了1500后面1500没还这个我有法律责任吗?
-
你好,律师,我因为最近生意不好,有一个金融公司的车贷逾期快3个月了,每个月6100多,那边说律师函要寄到我老家,让村里人都知道,我不想让村里人知道,有办法吗