1。本人在上海市打工，起初想要提升学历，在网上寻找了一家教育机构，5 月 29 日商谈，因总金额过万教育机构声称可分期支付，谈妥并支付了 3600 元首付，后续每月支付 1400 元。 2。于 9 月报考学校时，教育机构仅提供简单的网址要求自己报名，为提供其他的帮助下报名出错，无法进一步就读，教育机构称下次半年后可再一次报名。在半年里教育机构未提供任何学习监督及辅助后，深感机构的不负责任行为，提

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1。本人在上海市打工，起初想要提升学历，在网上寻找了一家教育机构，5 月 29 日商谈，因总金额过万教育机构声称可分期支付，谈妥并支付了 3600 元首付，后续每月支付 1400 元。 2。于 9 月报考学校时，教育机构仅提供简单的网址要求自己报名，为提供其他的帮助下报名出错，无法进一步就读，教育机构称下次半年后可再一次报名。在半年里教育机构未提供任何学习监督及辅助后，深感机构的不负责任行为，提出退费要求，多次与教育机沟通，对方仅回复在申请、在催促、还在处理等方式回应我的退费要求。 3。多次联系后教育机构以不回复任何消息，无法进行沟通，联系教育机构当地政府人员后得到教育机构注册地地址已搬空。

合同纠纷上海市2025-04-04 10:05:24158*****990

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律师回复

时龙律师

月帮助4600人

北京盈科（泰州）律师事务所

根据你描述的情况，教育机构未按约定提供服务，构成违约，你有权要求其退还剩余费用。你可向上海市消费者权益保护委员会、市教委或市场监管局投诉，也可收集证据向法院起诉以维护自身合法权益。时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处，也可以对我追问。

回复于 2025-04-04 10:06:00 咨询他
梁晶律师

月帮助0人

湖南人和（株洲）律师事务所

及时去法院起诉对方，提出退费请求

回复于 2025-04-04 10:06:13 咨询他
马雪玲律师

月帮助2173人

上海宇天律师事务所

上海律师，可以帮你调取资料追回款项，有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

回复于 2025-04-04 11:29:08 咨询他
吴亮律师

月帮助4910人

浙江佑平律师事务所

这事儿吧，先收集好所有相关证据，比如商谈记录、付款凭证等。然后可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助。要是还不行，就去法院起诉，要求教育机构退还费用并承担相应责任。咱得用法律武器维护自己权益。

回复于 2025-04-04 22:45:14 咨询他