律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4910人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况，你先再和公司沟通，明确指出已过处理时间，要求立即退还 12000 元调度费，保留好沟通记录。若沟通无果，收集好交调度费的凭证、与公司关于工资和退款的聊天记录等证据，向劳动监察机构投诉，让行政部门介入调解。也可直接去劳动仲裁委申请仲裁，通过法律途径维护权益。

  回复于 2025-05-06 09:28:05 咨询他
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  王昊旭律师

  月帮助0人

  山东青博律师事务所

  您好 这种情况需要结合合同具体条款约定，建议收集好相关合同文件、转账记录、沟通聊天记录等材料，向法院诉讼解决。

  回复于 2025-05-06 09:28:15 咨询他
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  陈华律师

  月帮助0人

  江苏首维律师事务所

  明确合同约定与法律依据 需仔细核查与物流公司签订的合同或协议，确认其中关于调度费的支付条件、退款政策及违约责任的条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或服务的权利，若公司未履行合同义务或存在违约行为，您有权要求退费。 与公司再次协商 主动联系物流公司负责人，明确提出退费要求，并说明理由。可引用合同条款或相关法律法规，要求公司限期处理。若公司仍拖延，需记录沟通时间、内容及对方态度，保留书面或电子证据。 向监管部门投诉 若协商无果，可向以下部门投诉： 12315消费者申诉举报热线：反映物流公司拖延退费的问题，提供合同、付款凭证、沟通记录等证据。 当地工商行政管理部门：提交书面投诉材料，要求介入调查并协调解决。 邮政管理部门（如涉及邮政服务）：根据《中华人民共和国邮政法》第六十七条，投诉物流公司违反服务标准的行为。

  回复于 2025-05-06 09:29:24 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4600人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可以先与物流公司再次协商，明确指出其拖延退款的不合理性；若协商不成，可向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求公司退还调度费，以维护自己的合法权益。

  回复于 2025-05-06 15:48:52 咨询他