律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助3498人

  上海宇天律师事务所

  可以要求退货退款，如果对方恶意欺诈，要求退一赔三，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

  回复于 2025-05-25 16:30:38 咨询他
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  时龙律师

  月帮助8457人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果翡翠定制收到货不对板，当差异超出合理范围致使合同目的无法实现时，消费者有权要求退货退款，若商家存在欺诈行为，还可要求增加赔偿。

  回复于 2025-05-25 16:37:14 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助9166人

  浙江佑平律师事务所

  遇到翡翠定制收到货不对板情况，首先保留好定制合同、付款凭证、沟通记录等证据。然后和商家协商，指出货不对板问题，要求换货、退款或补偿差价。若协商不成，可向消协投诉，也能通过电商平台维权。要是这些途径都没用，可考虑去法院起诉，要求商家承担违约责任，赔偿损失。

  回复于 2025-05-25 22:17:08 咨询他