我在游戏交易平台购买了游戏账号，但被找回了，我写诉讼状告卖家需要卖家信息，平台客服以维护卖家隐私权为理由拒绝向我提供卖家信息。平台这种行为违法吗？毕竟消费者权益保护法第44条里不是规定网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。虽然平台说可以提供卖家信息给警方，但账号金额达不到立案标准，因此也无法让消费者获取所需的维权信息，这说明平台制定的获取卖家信息的流程存在漏洞，金额不够立案的情况下都无法在平台获取卖家信息，这至少能证明平台制定的获取卖家信息的流程虽存在，但却不合理的吧。所以现在我想告平台，这可行吗？
律师回复
热门法律知识
侵权维权最新咨询
-
你好 律师。我在闲鱼平台出售计算机程序，客户购买后进行转售，构成盗版侵权吗？如何处理？
时龙 等3名律师回复
-
本人是加了boss直聘app招聘者留的钉钉号，让我加淘宝好友，随后以代付为由被诱导用支付宝扫码一次性在天猫麦当劳中国官方旗舰店下单了6笔订单总计支付了金额为2080.5元，紧接着以退款为由让我下载teams软件，让我共享屏幕给他，下单的六笔订单均为电子券，且因为手机号留的是骗子要求的，已被骗子核销，都无法退款。
张雪 等5名律师回复
-
我和一位抖音用户在评论区吵架互怼，吵的较激烈时她说我影响了她的生活，要举报我的账号，刚开始我没有当一回事，举报就举报吧，我违规了就正常处理好了，也许是我那句"反正这个号不在了我还有另一个号，我知道你账号就行"激怒了她，扬言要找到我与我线下对峙，并且还要去找我的老师，家人，朋友，说我再发一句话就把我的照片曝出来
李志峰 等3名律师回复
-
农民工聚众闹事，多要多报工资，不予清算，发抖音说我们项目没有钱，是烂尾工程，影响企业名誉，如何让他们下架视频，或者发布澄清视频
时龙 等3名律师回复
-
我是一名高中毕业生，在学校时拍摄同学的脸，发在了同学群里面，后来那个人报复我将我的厕所里面的照片发在了群里面
时龙 等4名律师回复
