律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4772人

  浙江佑平律师事务所

  从法律角度，若对方宣传能解锁全部资料却只给电话号码，可能构成违约。价格是否合理要看事前约定和服务内容，如果没提前告知只能解锁电话，收费就不太合理。你可先和枞网相亲协商，要求按承诺解锁资料或退款；协商不成，可收集付款凭证、沟通记录等证据，向消协投诉或去法院起诉，维护自身权益。

  回复于 2025-06-12 12:27:17 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4548人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  仅从你描述的情况看，难以直接判断该收费是否合理。若公众号在收费前明确告知服务内容及资料提供范围，且收费标准符合市场行情，无欺诈等违法违规行为，收费可能是合理的；反之，若存在隐瞒、虚假宣传等，则可能不合理甚至违法。

  回复于 2025-06-12 20:44:15 咨询他
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  张靖国律师

  月帮助0人

  山东通世律师事务所

  看相关的约定是否明确，按约定来履行。

  回复于 2025-06-13 11:41:17 咨询他