昨天我在地下车库车子撞墙了，当时情况是环氧地面湿滑，我过减速带时候开始踩刹车，但是一点没有停下来，顿了一下，我放掉刹车继续踩，车子没油打滑，也没有刹车介入的感觉，当时车速二十多，通过能量回收稍微减了点速，车子一直往前开，眼睁睁看着撞到墙上。有行车记录仪的画面，怀疑是刹车系统失灵导致。昨天向4S店提出提供后台数据给我，今天回复我说走流程起码需要10天，我该如何维权？

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交通事故浙江省-宁波市2025-06-12 22:02:14158*****741

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律师回复

时龙律师

月帮助8457人

北京盈科（泰州）律师事务所

首先要保留好行车记录仪画面等证据，与 4S 店和厂家协商解决，要求尽快提供后台数据和检测车辆；若协商无果，可向消协或市场监管部门投诉，必要时通过诉讼解决。

回复于 2025-06-12 22:03:29 咨询他
梅露淋律师

月帮助3399人

湖北行稳律师事务所

您这边可以自己找专业的机构看看，如果确实是车子本身存在问题，可以主张赔偿

回复于 2025-06-12 22:11:12 咨询他
吴亮律师

月帮助9166人

浙江佑平律师事务所

首先，继续和4S店沟通，强调你急需数据来确定刹车是否失灵，要求加快流程。同时，保存好行车记录仪画面等证据。若10天后4S店仍未提供数据或不配合，可向消协投诉，也可考虑向法院起诉，通过司法途径要求4S店提供数据并查明刹车情况，若确属刹车系统问题，可要求其承担维修、赔偿等责任。

回复于 2025-06-12 22:27:07 咨询他
刘蓉律师

月帮助4394人

广东天诺律师事务所

你好！交通事故由交警定责。导致人身伤害的须支付医疗费、护理费、误工费、营养费、交通费、住院伙食补助费等。

回复于 2025-06-13 11:44:52 咨询他