律师回复

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  吴亮律师

  月帮助8709人

  浙江佑平律师事务所

  你可先和卖家协商，指出其未告知缺件的问题，要求退还扣除的邮费。若协商不成，可向闲鱼平台投诉，提供商品缺件证据、拒签凭证等，说明情况要求平台介入处理，让平台判定责任并督促卖家退款。若平台处理结果不满意，保留好相关交易记录、聊天记录、物流信息等，向消协投诉或通过诉讼维权。

  回复于 2025-06-21 15:46:32 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1510人

  湖北楚智律师事务所

  联系平台客户申诉。。

  回复于 2025-06-21 15:49:09 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3464人

  湖北行稳律师事务所

  您可以向平台投诉要求退款，不行的话后期可能要诉讼

  回复于 2025-06-21 15:53:06 咨询他
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  曹雨诺律师

  月帮助360人

  上海宇天律师事务所

  您好，如果因为对方的原因，需要退货，邮寄费用是对方承担。若对方不愿承承担，可以发送律师函或提起诉讼。因为是二手平台，消费者保护协会可能不予帮助，当然您也可以联系消协试试。

  回复于 2025-06-21 15:57:09 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助3431人

  上海宇天律师事务所

  邮费太少了，你维权代价太高，这个只能起诉

  回复于 2025-06-21 15:58:41 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7609人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先保留商品缺件及与卖家沟通的相关证据，然后向闲鱼平台申请介入，说明商品存在缺件未告知的情况，要求平台重新判定运费承担方。若平台处理结果不满意，涉及金额较大时可考虑向法院起诉。

  回复于 2025-06-21 18:17:31 咨询他