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在二三年我看到网上发布了一条广告,是是深圳国华教育机构一个成人大专的学历提升,当时介绍人跟我说是不需要考试,非全日制的,后续购买课程之后,发布课程,并且告诉我需要进行考试,但是本人工作原因,没有时间学习,并且没有时间进行考试申请退款,告诉我无法退款,必须按照合同上来,超过7天后,他们不退任何费用,但是我并未使用他们的任何材料,他们仅仅是帮我注册个账号而已,就不能退款了,现在想问一下怎么办

合同纠纷河北省-石家庄市2025-06-28 00:49:38139*****747

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助8509
    浙江佑平律师事务所
    这种情况,先看合同约定是否合理。介绍时说无需考试,后续却要求考,机构存在一定欺诈嫌疑。你可先和机构协商,指出其宣传与实际不符,争取退款。若协商不成,可收集宣传资料、合同、沟通记录等证据,向消协投诉,也可考虑去法院起诉,要求解除合同退款。
    回复于 2025-06-28 00:52:38 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助3289
    上海宇天律师事务所
    你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2025-06-28 01:22:37 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助3424
    湖北行稳律师事务所
    这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去人民法院提起诉讼要求退还
    回复于 2025-06-28 02:11:47 咨询他
  • 周一律师
    月帮助786
    江苏高志平律师事务所
    你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了
    回复于 2025-06-28 08:40:52 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7663
    北京盈科(泰州)律师事务所
    该机构合同中 “超过 7 天不退任何费用” 的条款可能属于格式条款,若机构未履行提示说明义务,该条款可能无效。你可先与机构协商退款,协商不成可向消费者协会或相关监管部门投诉,也可收集合同、付款记录等证据向法院提起诉讼维权。
    回复于 2025-06-28 09:55:36 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4193
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-06-28 11:15:53 咨询他

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