律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助3027人

  湖北行稳律师事务所

  如果说是软件本身存在问题，可以要求退款，如果仅仅是因为不会操作，这个不能要求退款

  回复于 2025-06-28 11:38:11 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1836人

  江苏振和律师事务所

  你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

  回复于 2025-06-28 11:38:12 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助6704人

  浙江佑平律师事务所

  能不能退款得看具体情况。要是软件方没按合同约定把软件搞好，存在违约，那你能要求退款。要是因为你自身没配合好等原因导致没搞好，退款就难了。你可以先和软件方沟通，说明问题，要求他们解决或退款。要是沟通不成，保留好合同、付款凭证等证据，去法院起诉维权。

  回复于 2025-06-28 11:44:08 咨询他
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  时龙律师

  月帮助8051人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  买了直播软件一直没搞好，能否要求退款需视具体情况而定。若软件存在质量问题、商家存在虚假宣传，或购买合同中有相关退款约定，消费者可要求退款。否则，一般难以主张退款。

  回复于 2025-06-28 12:24:01 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2418人

  上海宇天律师事务所

  对方违约可以，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

  回复于 2025-06-28 12:28:13 咨询他